Thule Portage

Vi tilbyder 60 dages åbent køb på næsten alle vores produkter, så du kan føle dig 100% tryg.

Du kan således fortryde dit køb i op til 60 dage. Fristen gælder fra den dag, du har modtaget varen, forudsat at den er i oprindelig stand. Udover at selve varen skal være ubrugt, skal alle mærker og emballager også være ubeskadiget. Sikkerhedsudstyr (såsom seler, tørdragter, sikkerhedsliner etc.) er omfattet af 30 dages åbent køb. Produkter, der sælges i metervare, samt specialbestillinger kan desværre ikke returneres.

Du kan gøre brug af den returlabel, der ligger i pakken.

Som en ekstra service til vores kunder tilbyder vi fri retur og vedlægger derfor en returlabel i pakken. Den er selvklæbende og kan nemt fastgøres på pakken.

Vær OBS på, at tilbuddet om fri retur kun gælder for varer med en længde på op til 150 cm. Er der tale om produkter, der er længere end 150 cm, herunder kajakker, er det dig som kunde, der betaler returfragten.

Husk følgende, inden du returnerer din vare

Sørg for at pakke varen omhyggeligt, før du returnerer den. Vær OBS på, at varen skal være ubeskadiget og ubrugt, for at returforsendelsen kan godkendes, og at det er dit ansvar, at pakken er pakket korrekt, så den ikke bliver beskadiget under transporten. For at reducere klimaaftrykket for returforsendelsen beder vi vores kunder om ikke at returnere varer i unødvendigt store kasser.